Ficha digital de hóspedes passa a valer e muda o check-in em hotéis
A FNRH Digital torna-se obrigatória, agiliza o check-in via gov.br e acende o debate sobre proteção de dados e governança no setor de hospedagem.
Publicado originalmente em PANROTAS. Ler no veículo original.
A Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital tornou-se obrigatória em abril de 2026 e já reúne milhares de meios de hospedagem integrados à plataforma. O sistema permite o preenchimento antecipado dos dados do viajante pelo gov.br, com finalização por QR Code ou link, e substitui o registro em papel, trazendo mais agilidade ao check-in e padronizando a documentação exigida dos estabelecimentos.
A modernização, porém, acende o debate sobre segurança da informação e governança. A concentração de dados pessoais em uma plataforma única exige maior maturidade do setor na gestão dessas informações e transforma o compliance com a LGPD, de obrigação meramente formal, em componente essencial de segurança jurídica.
Marco Antonio Araujo Junior, presidente da Comissão Especial de Direito do Turismo, Mídias e Entretenimento do Conselho Federal da OAB, avalia que o sistema reduz incertezas entre hóspedes e fornecedores e dá mais previsibilidade à relação de consumo, desde que acompanhado de cuidados consistentes com a proteção de dados.
A repercussão do tema também foi registrada em Cryptoid, Diário do Comércio, CR São Paulo e SulminasTV.
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